Вакансия специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Обязанности

  • техническая поддержка проектов;
  • сбор и анализ логов систем;
  • решение технических проблем и написание багрепортов техническим специалистам;
  • написание инструкций по работе над проектами;
  • посещение корпоративов.

Требования

  • опыт работы в технической сфере, навыки в области технической поддержки;
  • опыт работы c логами (сбор данных в kubana/grafana);
  • знание принципов работы Интернета: что такое cookie, http-запросы, tcp-ip;
  • базовые знания HTML, CSS, JavaScript и инструментов разработчика в разных браузерах;
  • умение планировать, выстраивать и оптимизировать процессы;
  • хорошие коммуникативными навыки, стрессоустойчивость;
  • пунктуальность и неконфликтность;
  • умение "докапываться" до истины;
  • грамотная устная и письменная речь.

Условия

  • белая система заработной платы и премирование, заработная плата обсуждается с успешными кандидатами по результатам собеседования;
  • демократичный график: начало рабочего дня в 09:00-11:00;
  • офис в центре города (5 минут от с/м Чернышевская);
  • испытательный срок 3 месяца;
  • соответствие ТК РФ, ДМС при работе более 6 месяцев;
  • рабочая пятидневка, отпуск 28 календарных дней.

Условия работы

  • «Плавающее» начало рабочего дня в 09:00 — 11:00

  • Комфортный офис в историческом центре города

  • ДМС через 6 месяцев

  • Кофе и фрукты в офисе для подзарядки

Как нас найти

191123, г. Санкт-Петербург,
ул. Радищева, д.39, офис 402

Тел./факс: +7 812 458-80-42

ИНН 7842438895
ОГРН 1107847325519